Compromisso

MAIS TEMPO PARA O SEU NEGÓCIO

ANTES DA VIAGEM

A EMVIAGEM CORPORATE ajuda-o a definir uma política de viagens, com objectivos claros em termos quantitativos e qualitativos.

Registamos no sistema todas as informações relevantes acerca da sua empresa e dos seus colaboradores, que transitam automaticamente para as reservas, evitando perguntas recorrentes e garantindo que as preferências pessoais – e outras – sejam atendidas.

Recebemos os seus pedidos da forma que lhe for mais conveniente: telefone*, e-mail, fax, online ou presencialmente*, em horário alargado e disponibilizando contactos para atendimento urgente fora do horário de expediente.

Fazemos as reservas levando em consideração as alternativas definidas na política de viagens: foco no preço ou na duração da viagem, companhia preferencial, flexibilidade de alteração e cancelamento.

Preparamos a documentação necessária e envia-a em formato digital. Em caso de necessidade, a documentação pode também ser entregue em local a indicar pela sua empresa ou pelo passageiro. E preparamos o o pre-seating e o check-in online.

DURANTE A VIAGEM

A EMVIAGEM CORPORATE está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano para atender os passageiros em viagem. O mundo nunca dorme!


Monitorizamos constantemente o estado das reservas e dos voos, de maneira a que quaisquer alterações que possam ocorrer sejam antecipada e devidamente acauteladas, com vista a eliminar ou minimizar os transtornos.

DEPOIS DA VIAGEM

A EMVIAGEM CORPORATE factura os serviços fornecidos de forma centralizada (mesmo se multi-empresas), nos prazos acordados e inserindo a informação requerida: número de requisição, centro de custo, número de colaborador, etc.

Podemos tratar do processo de reembolso das passagens aéreas no âmbito do Subsídio Social de Mobilidade.

Providenciamos regularmente informação de apoio à gestão, incluindo dados segmentados por tipo e categoria de serviço e origem e destino, estabelecendo um comparativo com anos anteriores.

Analisamos o perfil de compras da empresa, propondo soluções que permitam optimizar as despesas com viagens.